Alfredo García AlonsoConsultor independiente
Margen VisibleSepa cuánto le cuesta entregar cada servicio, dónde se pierde el margen y qué cambiar para recuperarlo.
- Costos
- Precios
- Estructura
- Procesos
- Talento
Resultados de Alfredo García Alonso como COO, CEO, CDO y Director General en redes de WPP, Omnicom y Cheil en Latinoamérica.
El margen de una empresa de servicios se pierde en lo que no se mide
Utilización facturable promedio en servicios profesionales en 2025: la más baja registrada. El rango sano es 70–75%.
EBITDA promedio del sector, frente a 27% en las firmas con mayor madurez operativa. La diferencia está en cómo se opera.
De las agencias creativas trabaja de forma rutinaria fuera del alcance contratado, sin cobrarlo.
De las agencias logra cobrar todo el trabajo fuera de alcance. 87% pierde US$10,000 o más al mes por ello.
De los anunciantes aún paga a sus agencias por fee, mientras la IA comprime las horas detrás de esos fees. Del lado cliente, el reto es saber qué se paga y si rinde.
Fuentes: SPI Research, PS Maturity Benchmark 2026 (509 firmas) · Function Point, Creative Agency Trends 2025 · Ignition, Agency Pricing & Cash Flow 2025 (273 agencias) · ANA, Trends in Agency Compensation, 19ª ed. (2025)
Cómo trabaja Margen Visible
Consultoría de rentabilidad para empresas de servicios. Hacemos visible el costo real de servir a cada cliente, dónde se pierde el margen y qué cambiar en precios, estructura, procesos y talento para recuperarlo.
- 1
Mapear
Entender cómo funciona realmente la operación: servicios, clientes, procesos, personas, costos, proveedores y responsabilidades.
- 2
Hacer visible
Identificar costos reales, rentabilidad, margen, capacidad, utilización, duplicidades e ineficiencias.
- 3
Rediseñar
Definir cómo debería funcionar la operación: roles, procesos, pricing, talento, proveedores, responsabilidades y modelo operativo.
- 4
Optimizar
Convertir los hallazgos en acciones sobre costos, pricing, procesos, talento, tecnología, automatización y, cuando tenga sentido, IA.
- ResultadoMargen
Visible
El mismo enfoque funciona para las dos perspectivas.
- Costear
- Cotizar
- Operar
- Rentabilizar
- Organizar
- Comprar
- Coordinar
- Optimizar
De menor a mayor: qué recibe en cada paso
| Duración | Servicio | Qué recibe |
|---|---|---|
| 60minutos | Sesión sobre su P&LSiguiente paso | Dimensionar el tamaño de la oportunidad. Agendar la sesión |
| 4semanas | Radiografía |
|
| 6–8semanas | Rediseño |
|
| 3–6meses | Instalación |
|
Cada fase se contrata por separado. La Radiografía es la puerta de entrada y se acredita si se continúa al Rediseño.
De ambos lados de la mesa
Trabajamos con firmas de servicios y con los anunciantes que las contratan.
Para empresas de servicios
Agencias, consultoras, despachos y firmas profesionales que quieren ganar más con el mismo equipo.
Para anunciantes y clientes
Costo y rendimiento de su ecosistema de agencias y proveedores: alcances, traslapes y modelo de pago.
Experiencia con clientes: marcas con las que Alfredo García Alonso ha trabajado a lo largo de su trayectoria.
Criterio de quien ha defendido un P&L
Alfredo García Alonso
Consultor independiente · Ciudad de México
Actuario con MBA y más de 20 años como COO, CEO, CDO y Director General en redes de WPP, Omnicom y Cheil en Latinoamérica. Trabaja de ambos lados de la mesa: con firmas de servicios y con los anunciantes que las contratan.
Trayectoria profesional
Formación
Actuaría y MBA, Universidad Anáhuac · Design Thinking, ITAM · Negociación y Resolución de Conflictos, Tec de Monterrey.
Preguntas frecuentes
- ¿Para quién es Margen Visible?
- Para agencias, consultoras, despachos y firmas profesionales que quieren ganar más con el mismo equipo, y para anunciantes que necesitan entender el costo y rendimiento de su ecosistema de agencias y proveedores: alcances, traslapes y modelo de pago.
- ¿Por dónde se empieza?
- Con una sesión de 60 minutos sobre su P&L para dimensionar el tamaño de la oportunidad. La Radiografía, de 4 semanas, es la puerta de entrada al trabajo.
- ¿Qué entrega la Radiografía?
- El costo real de servir por cliente y servicio, el margen por cuenta y línea de negocio, el mapa de utilización del talento y las 10 principales fugas de margen, cuantificadas.
- ¿Hay que contratar las tres fases?
- No. Cada fase se contrata por separado. La Radiografía se acredita si se continúa al Rediseño.
- ¿Es una consultoría de inteligencia artificial?
- No. El trabajo es sobre negocio, P&L y operación. La tecnología, los datos y la IA son herramientas en este trabajo, no el producto.
- ¿Quién hace el trabajo?
- Alfredo García Alonso: actuario con MBA y más de 20 años como COO, CEO, CDO y Director General en redes de WPP, Omnicom y Cheil en Latinoamérica.
Siguiente paso
Una sesión de 60 minutos sobre su P&L para dimensionar el tamaño de la oportunidad.
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- Ciudad de México